Privacyverklaring Vlam Outdoor

1. Wie zijn we

Vlam

Braambesstraat 7 bus 1

3600 Genk

BTW: BE1003 570 809

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met je gegevens omgaan, kan je ons contacteren via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamelen we

Wanneer je onze website bezoekt of een workshop boekt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Bij een boeking: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen workshop en tijdstip, en eventuele opmerkingen die je meegeeft
Via het contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht
Automatisch bij een websitebezoek: technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens, via cookies (zie punt 6)

3. Waarom verwerken we deze gegevens

We gebruiken je gegevens om:

je boeking te verwerken en te bevestigen
contact met je op te nemen over je workshop (bijvoorbeeld bij wijzigingen)
te antwoorden op vragen die je stelt via het contactformulier
onze dienstverlening te verbeteren

We gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je daar expliciet mee instemt.

4. Rechtsgrond

We verwerken je gegevens omdat dit noodzakelijk is om de overeenkomst met jou (je boeking) uit te voeren, of omdat we een gerechtvaardigd belang hebben om je vraag te beantwoorden.

5. Hoelang bewaren we je gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden hierboven, en in elk geval niet langer dan wettelijk toegelaten of verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen).

6. Met wie delen we je gegevens

We delen je gegevens met de volgende partijen, die als verwerker voor ons optreden:

Wix.com — voor de hosting van onze website en het beheer van boekingen
Google — voor de synchronisatie van onze boekingsagenda met Google Agenda

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies, onder meer via het Wix-platform, om de site goed te laten functioneren en (indien van toepassing) voor analyse. Je kan je cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner op de website.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben
deze te laten corrigeren indien ze onjuist zijn
te vragen om deze te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer je ons via info@vlamoutdoor.be.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je steeds op deze pagina.